Privaatsustingimused

Käesolevad privaatsustingimused reguleerivad e-poe aesthera.ee ja selle klientide isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist. Andmehaldjaks on [Sinu Ettevõtte Juriidiline Nimi OÜ] (registrikood: [123456789]).

1. Milliseid isikuandmeid me kogume?

E-pood kogub isikuandmeid, mida klient sisestab tellimuse vormistamisel või meiega ühendust võttes:

  • Ees- ja perekonnanimi

  • Kontaktandmed (telefoninumber ja e-posti aadress)

  • Kauba kohaletoimetamise aadress (pakiautomaadi asukoht või koduaadress)

  • Ostuajalugu ja makseandmed (sh pangakonto number tagastuste tegemiseks)

2. Mis eesmärgil me isikuandmeid töötleme?

Kogume ja töötleme sinu andmeid ainult selleks, et pakkuda parimat teenindust ja täita sinu tellimusi:

  • Tellimuste haldamine: Andmeid kasutatakse tellimuste vastuvõtmiseks, maksete töötlemiseks ja toodete kohaletoimetamiseks.

  • Klienditugi: Ostuga seotud küsimuste lahendamiseks ja vajadusel raha tagastamiseks.

  • Turundus: E-posti aadressi kasutame sooduspakkumiste ja uudiskirjade saatmiseks ainult siis, kui oled selleks eelnevalt nõusoleku andnud.

3. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Me ei müü ega jaga sinu andmeid kõrvalistele isikutele. Edastame isikuandmeid ainult oma koostööpartneritele ulatuses, mis on vajalik tellimuse täitmiseks:

  • Maksekeskkonnad: Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale [nt Maksekeskus AS / Montonio / Stripe vms – vali õige].

  • Transpordipartnerid: Kauba kohaletoimetamiseks edastame sinu nime, telefoninumbri ja tarneaadressi valitud kullerfirmale (nt Omniva, Smartpost, DPD).

4. Isikuandmete säilitamine ja turvalisus

Kõiki e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal (SSL) tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse. Ostuajalugu ja sellega seotud kliendiandmeid säilitatakse raamatupidamisseadusest tulenevalt 7 aastat.

5. Kliendi õigused

Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende parandamist, täiendamist või kustutamist (välja arvatud juhul, kui seadus nõuab andmete säilitamist, nt raamatupidamise eesmärgil). Oma õiguste kasutamiseks palume saata vastavasisuline e-kiri aadressile [info@aesthera.ee].

6. Küpsised (Cookies)

aesthera.ee kasutab küpsiseid, et parandada lehe kasutusmugavust, analüüsida liiklust (nt Google Analytics) ja pakkuda isikupärastatud sisu. Lehte kasutades nõustud küpsiste kasutamisega. Küpsiseid on võimalik oma veebibrauseri seadetest igal ajal kustutada või blokeerida.

7. Kontakt

Kui sul on isikuandmete töötlemise kohta küsimusi, võta meiega julgelt ühendust:

  • E-post: [info@aesthera.ee]

  • Telefon: [+372 5555 5555]

  • Aadress: [Sinu ettevõtte aadress]